10 passos para diferenciar sua loja da concorrência e atrair mais clientes

Quando uma pessoa passa em frente à sua loja de móveis e colchões, qual o ambiente que ela se depara? Essa é uma pergunta que todo lojista deve se fazer diariamente, porque diferenciar um ponto de venda da concorrência é uma das principais estratégias de marketing para atrair mais clientes. Ou seja, a sua lucratividade depende do quão atrativo é o PDV, ainda mais se os concorrentes estiverem em ruas ou locais próximos ao seu. 

Por isso, reunimos algumas dicas que podem ajudar você, lojista, neste trabalho e garantir uma loja que dê vontade de entrar, mesmo naqueles clientes que nem estavam pensando em trocar o colchão ou o estofado da casa. Continue com a gente nesse passo a passo! 

1- Tenha um layout eficiente

O layout da sua loja deve ser bem pensado para ajudar os clientes a encontrar o que estão procurando facilmente. Crie um caminho claro e lógico para os clientes seguirem, destacando produtos populares ou em promoção ao longo do caminho. Além disso, tente manter uma boa circulação de pessoas na loja para evitar congestionamentos e tornar a experiência de compra mais agradável.

2- Crie uma vitrine atraente

A vitrine é a primeira coisa que os clientes veem ao passar pela sua loja, portanto, é importante que ela seja atraente e chame a atenção. Use uma decoração criativa, que destaque seus produtos mais populares e inclua um visual que transmita a identidade da sua marca.

Agora se a sua loja não tem vitrine, é importante investir na comunicação de porta de loja. Coloque produtos com descontos atrativos e utilize peças gráficas para comunicá-los. Em ruas movimentadas, a comunicação de um locutor em algum momento do dia pode ser uma boa pedida para atrair a atenção para as ofertas. 

3-Use luz de forma eficiente

A luz pode ter um grande impacto na aparência da sua loja e na forma como os clientes percebem seus produtos. Por isso, utilize a iluminação de forma adequada, destacando itens especiais e criando uma atmosfera agradável e acolhedora no local.

4- Crie áreas temáticas

Se você tiver espaço suficiente na sua loja, crie áreas temáticas para exibir seus produtos. Por exemplo, uma área específica para colchões, outra para móveis para sala de estar, etc. Isso pode ajudar os clientes a encontrar facilmente o que estão procurando e aumentar a percepção de variedade e especialização do seu negócio.

5- Invista em aromatização

O uso de aromas pode criar uma experiência sensorial única e agradável para os clientes. Use um aroma que transmita a identidade da sua marca, como cheiro de madeira ou limpeza, e mantenha-o em um nível suave e agradável.

6-Crie áreas de descanso

Comprar pode ser cansativo, especialmente se os clientes estão passando muito tempo no local. Crie áreas de descanso confortáveis, com cadeiras e sofás, para que os clientes possam descansar e relaxar por um tempo. Isso pode ajudar a criar uma atmosfera mais agradável e acolhedora em sua loja.

7- Use sinalização clara

Isso ajuda os clientes a encontrarem o que estão procurando. Por exemplo, use placas de sinalização para indicar a localização de áreas específicas, como banheiros, áreas de descanso ou caixas. Além disso, use etiquetas de preços e tenha informações claras sobre os produtos para evitar confusão e aumentar a transparência.

8-Ofereça produtos de qualidade

Tente oferecer produtos que não são encontrados em outras lojas, ou então crie seus próprios produtos exclusivos que os clientes não podem encontrar em outro lugar. Isso dará uma vantagem competitiva única.

9- Ofereça serviços extras

Ofereça serviços extras que os concorrentes não ofereçam, como entrega gratuita, montagem e instalação de móveis, ou até mesmo consultoria em design de interiores. Isso pode ajudar a aumentar o valor percebido do seu negócio e torná-lo mais atraente para os clientes. E claro, comunique todos esses serviços no ponto de venda. 

10-Ofereça uma variedade de produtos de qualidade e mantenha seu estoque atualizado

Para se diferenciar da concorrência, ofereça uma variedade de produtos de qualidade que atendam às necessidades dos seus clientes. Mantenha-se atualizado com as últimas tendências e novidades do mercado e ofereça ao seu público opções exclusivas e diferenciadas. Além disso, certifique-se de que seu estoque esteja sempre atualizado e que você tenha um bom controle de inventário para evitar problemas de disponibilidade de produtos. 

É muito importante que seus produtos sejam de qualidade superior e atendam aos padrões de segurança e conforto. Isso pode ajudar a aumentar a confiança dos clientes em sua marca e a gerar vendas adicionais. E nesse ponto, você pode contar com a Montreal Colchões e Estofados. Além de um variado catálogo de produtos, dos mais diversos estilos e faixas de preço, trabalhamos com as melhores matérias-primas e prezamos pelo design e conforto em cada colchão e sofá. 

Quer conhecer mais? Acesse agora mesmo nossos catálogos, clicando aqui e aqui. Ao aplicar esse passo a passo, você poderá criar uma loja física acolhedora, bem organizada e fácil de navegar para seus clientes. Lembre-se de estar sempre atento às necessidades dos clientes e fazer ajustes quando necessário para garantir a melhor experiência possível.