Ações digitais para fidelizar os clientes da sua loja
Segundo Philip Kotler, autor renomado no mundo do marketing, conquistar um novo cliente custa, em média, 6 vezes mais do que fidelizar um atual. Segundo a pesquisa realizada pela ABEMF (Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização), 60% dos consumidores concentram suas compras em empresas onde já compraram uma ou mais vezes. Por isso, […]